Services

De service voor zowel hardware als software is duidelijk geregeld in een serviceovereenkomst. Deze garandeert u continuïteit in kwaliteit, want hiermee bent u verzekerd van:

• - Telefonisch technische en gebruikersondersteuning;
• - Onderhoud en reparaties van hardware;

- Regelmatige software-updates;

- Een jaarlijkse kalibratie van uw systeem.

De voorwaarden van onze services vindt u in ons service level agreement, die de basis vormt voor alle services en leveringen.

Mocht u na installatie nog vragen hebben of problemen tegenkomen, dan kunt u altijd terecht bij onze helpdesk. Onze service engineers staan elke werkdag van 8.00 uur tot 18.00 uur voor u klaar, telefonisch, per fax of per e-mail.

Telefoon     +31 (0)71 36 40 713
Fax             +31 (0)71 36 20 833
E-mail          support@decosaudiology.nl